無料のメール配信システムで売上アップ!【メールdeコネクト】HOME > よくあるご質問

「メールdeコネクト」 Q&A

配信予約後に特定の顧客情報を削除した場合、当該顧客にメールは配信されますか?

いいえ、配信されません。「メールdeコネクト」は、予約された配信開始時間において対象となるユーザーを抽出したうえでメール配信を行います。配信開始前に削除した顧客にメールは配信されませんので、ご安心ください。

スマートフォンへのメール配信はできますか?

iPhoneやAndroidなど、スマートフォン向けのメール配信にも対応しています。絵文字・デコメ・スマホ向けHTMLメールの場合は、表示の仕方が各キャリアの端末に依存します。

宛先ごとに送信者のメールアドレスを変えることはできますか?

はい、可能です。管理画面の「送信者メールアドレス設定」であらかじめ送信者のメールアドレスを登録しておけば、メール作成時に送信者を入力するだけで、簡単に送信者を設定できます。

メールに記載したURLをどのユーザーがクリックしたか集計できますか?

はい、可能です。「メールdeコネクト」のシステムでは、メール本文中のURLをユーザー固有のURLに変換することで、クリックしたユーザーを確認できる仕様になっています。集計結果は管理画面上での確認はもちろん、CSVデータとしてダウンロードできますので、詳細に分析していただけます。

エラーメールが発生したら、原因を調べることはできますか?

はい、もちろんです。エラーの原因を分析・確認できますので、リストクリーニングなどに活用していただけます。

メールプログラムに関する知識がないのですが、使いこなせますか?

はい、もちろんです。「メールdeコネクト」の操作はWebブラウザ上で簡単かつスピーディーに行っていただけます。特別な知識がない方でも、分かりやすい管理画面を見ながら操作できますのでご安心ください。また、動画マニュアルもご用意していますので、不明点があれば24時間いつでも確認していただけます。
»動画マニュアルはこちら

メールにファイルを添付することはできますか?

はい、可能です。PDFデータなど、様々なファイルを添付してメール配信できますのでご安心ください。ただし、受信者側の環境を考慮すると、重いファイルの添付はできるだけ避けたほうがいいでしょう。

設定した条件のユーザー情報だけを出力できますか?

はい、可能です。該当するユーザー情報をCSV形式でダウンロードしていただけます。

メールの開封確認はできますか?

はい、可能です。テキスト形式のメールでは技術的にできませんが、HTMLメールであれば開封されたかどうかを確認できます。

数パターンのメールを配信する際、メールの内容を確認することはできますか?

もちろん、確認していただけます。「メールdeコネクト」にはプレビュー機能がありますので、確認したい条件をチェックすることで、条件に合ったメールの内容をすべて確認できます。また、完成したシナリオを自分宛のアドレスでテスト送信できます。

自社の他システムとの連携は可能ですか?

はい、可能です。業務アプリケーションやWebアプリケーションなど、他のシステムと連携させることで、より効果的なメールマーケティングを実施していただけます。顧客情報管理APIを提供しており、RESTインターフェースのサンプルプログラムがphpとRubyで作られており、こちらは無料で提供可能です。

メールの配信をカレンダー上で確認できますか?

可能です。詳しくは動画マニュアルをご覧ください。

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